Verzending en levering
Verzendkosten
Bij Leneo nemen wij de verzendkosten voor onze rekening bij alle bestellingen. Zo geniet je van gratis verzending op al je producten, zonder dat er een minimumaantal vereist is.
Verzending van je bestelling
Heb je het perfecte product gevonden op onze website? Dan wil je daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling met de hoogste prioriteit wordt verwerkt en verzonden.
Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen hanteren, kiezen wij voor verzending in bulk. Zodra we het minimumaantal bestellingen hebben bereikt, verzenden we alle pakketten tegelijkertijd. We hopen op je begrip voor deze keuze en hopen samen met jou bij te dragen aan een betere en meer duurzame wereld.
Let op: net als veel andere webwinkels ervaren wij momenteel een hoge vraag. Hierdoor kunnen vertragingen ontstaan. Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.
Hieronder vind je de gemiddelde levertijd van onze zendingen:
✔️ Na het plaatsen van je bestelling hebben wij 1–3 werkdagen nodig om deze te verwerken.
✔️ Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen.
Zodra je bij ons een bestelling hebt geplaatst, kun je na enkele dagen eenvoudig de status van je pakket controleren. Je ontvangt per e-mail een track & trace-code, waarmee je je bestelling kunt volgen via onze samenwerkingspartner voor trackingdiensten. Raadpleeg onze Track & Trace-pagina voor meer informatie over hoe je deze service gebruikt.
Wil je er zeker van zijn dat je bestelling vandaag nog wordt verzonden? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen de juiste keuze te maken.